Política de envíos

Los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo de entrega suele ser de 7 a 15 días laborables. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.

Recibirá la información de seguimiento por correo electrónico después del envío. Visite el siguiente sitio web para ver su paquete:
https://www.17track.net/en
Sitio web de la empresa de mensajería (DHL/UPS/DPD)

Los pedidos solo se pueden cancelar o cambiar de dirección antes del envío. ¡No se admiten reembolsos ni cambios de dirección después del envío!

Podemos realizar envíos a algunos países utilizando DDP (Delivered Duty Paid), lo que elimina la necesidad de despacho de aduanas y aranceles.

EE. UU.: UPS Express (excepto Alaska y Hawái)
Reino Unido: DPD Express local
Europa: UPS Express/DPD Express/DHL Express

Lista de países/regiones europeos con envío DDP: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Austria, Francia, Italia, Hungría, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugal y España.

¡Gracias por elegir POvape para sus necesidades de cigarrillos electrónicos!

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Póngase en contacto con nuestro equipo de logística:
✉️ Support@puffwild.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.